Necesito ayuda

Contanos qué pasó y te respondemos a tu correo.

Antes de escribir

En la app de Claude, pestaña Code, abrí la carpeta de DAL-1 (en Mac, DAL-1 de tu usuario; en Windows, C:\EditorReels\editor-con-claude) y escribí «instalá el editor» (si todavía no está, elegí tu carpeta de Descargas y escribí «descomprimí el zip de DAL-1 e instalá el editor»): lo que ya quedó instalado se salta y la tabla dice qué falló.
Si en tu Mac salió una ventana de Apple pidiendo instalar las herramientas de desarrollador, aceptá, esperá a que termine y pedíselo de nuevo a Claude.
En Windows, si la app de Claude está en modo Auto el instalador no arranca: pasá el modo de permisos a Ask permissions y aprobá el comando cuando Claude lo pida.
Si el problema es la licencia (activar, cambiar de computador), mirá Mis equipos con el enlace de tu compra.

Nombre

Correo

El de tu compra, si podés. Ahí te respondemos.

Número de pedido o de licencia (opcional)

Están en el correo de tu compra: el pedido es un número (por ejemplo, 172) y la licencia empieza por DMS- (DMS-XXXX-XXXX-XXXX).

¿Sobre qué necesitás ayuda?

Tu computador (opcional)

Mac o Windows. ¿No sabés cuál tenés? En Mac: menú Apple → Acerca de esta Mac. En Windows: Configuración → Sistema → Información.

¿Qué pasó?

Qué hiciste, qué esperabas y qué salió. Si hay un error, copialo tal cual. Si tenés una foto o captura del error, mandala respondiendo el correo de confirmación.

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